Politique relative aux cookies
Ce qui est conservé sur ton appareil.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.
En bref
Lors de ta première visite, tu vois en bas à gauche une carte avec deux boutons : « Accepter » et « Modifier ». Jusqu’à ce que tu choisisses, nous ne mesurons rien et personne ne dépose de cookie. Un script est toutefois chargé d’avance : le gestionnaire de balises de Google (Tag Manager), avec tous les consentements sur « refusé » — il attend.
Derrière « Modifier » se trouvent deux interrupteurs, tous deux éteints. Analytiques active un service qui mesure les étapes que les gens parcourent sur le site. Marketing en active deux : un qui tient des statistiques de visite et permet d’afficher des publicités de MiraTells sur d’autres sites, et un pixel publicitaire de TikTok. Ne rien activer et enregistrer revient à refuser, et cela se fait aussi en un bouton. « Accepter » active les deux.
Ce dont le site a besoin pour fonctionner — ton brouillon, ta connexion — se trouve dans ton navigateur et non dans un cookie, et cela ne demande pas de consentement.
Fonctionnel — toujours, sans consentement
Le site conserve cela localement dans ton navigateur (local storage, pas de cookies : cela n’accompagne pas chaque requête vers le serveur). C’est strictement nécessaire à quelque chose que tu as demandé toi-même, et ce n’est pas utilisé pour te suivre.
- L’histoire sur laquelle tu travailles
- Une référence à ton brouillon, pour que demain tu reprennes là où tu en étais. Un identifiant seulement — pas de prénoms, pas de photos.
- Ta connexion
- Si tu es connecté, une clé qui prouve que c’est bien toi. Elle expire après trente jours ; la déconnexion la supprime aussitôt.
- Ta conversation avec le support
- Un identifiant de la conversation dans le chat, pour que tu retrouves la réponse si tu actualises la page. Le panneau contient un bouton pour effacer la conversation.
- Par qui tu es arrivé
- Si tu es venu par le lien d’une amie, nous conservons ce code pour que vous obteniez tous les deux la réduction liée à ce lien au moment du paiement. Le code seulement, rien sur cette personne.
- Ton choix sur les cookies
- Si tu as dit oui ou non, pour que nous ne le redemandions pas à chaque page.
- Ton inscription au courrier de Mira
- Le fait que tu t’es inscrit, pour que la bande au-dessus du pied de page cesse de te le demander. Ton adresse e-mail n’y figure pas.
Tu supprimes tout cela en effaçant les données de ce site dans ton navigateur. Tu perds alors le brouillon sur lequel tu travaillais.
Analytique — seulement après ton oui
Mixpanel mesure les étapes que les gens parcourent : quel écran du créateur d’histoires ils ouvrent, où ils abandonnent, s’ils regardent un exemple. Cela nous montre où ça coince.
Ce qui n’y entre pas : les prénoms, les photos, les souvenirs, le texte libre, et tout ce qui concerne un enfant. La liste de ce qui peut être mesuré est fixée dans le code et elle est courte. Nous ne transmettons pas ton adresse IP. Mixpanel n’enregistre pas automatiquement les clics ni les champs de formulaire.
Mixpanel fait en revanche un enregistrement de la façon dont tu utilises le site : quels écrans tu vois, où tu cliques et fais défiler. Ce que tu saisis et les photos que tu choisis n’y figurent pas — les champs de saisie sont rendus illisibles et la photo part directement vers le stockage, sans passer par la page. Si tu es connecté, l’enregistrement est lié à ton compte par un numéro interne, pas par ton adresse e-mail.
Les données vont vers des serveurs de Mixpanel dans l’Union européenne. Mixpanel conserve son identifiant dans ton navigateur en local storage, pas dans un cookie.
Marketing — seulement après ton oui
Google Analytics tient des statistiques de visite : quelles pages sont consultées, et la même courte liste d’événements que ci-dessus. Il dépose pour cela des cookies qui commencent par _ga ; ils restent jusqu’à deux ans.
C’est plus que compter. Nous avons activé les signaux publicitaires de Google, ce qui permet à Google d’utiliser ces données pour afficher des publicités de MiraTells sur d’autres sites que tu visites, et pour les associer à ton compte Google si tu y as autorisé la publicité personnalisée. C’est pourquoi nous appelons cela un cookie marketing et non analytique, et pourquoi il ne s’active qu’après ton oui.
Google Tag Manager est l’endroit où nous gérons les balises de mesure et de publicité ; Google Analytics et le pixel TikTok ci-dessous sont chargés par lui. Le script lui-même se charge sur chaque page, mais avec tous les consentements sur « refusé » (Consent Mode) : ce qu’il contient ne fait rien et ne dépose aucun cookie jusqu’à ce que tu dises oui. Si tu dis oui, nous le transmettons et les balises reçoivent les mêmes événements que ci-dessus — jamais plus que la courte liste fixée dans le code.
TikTok dépose un pixel publicitaire qui mesure si une publicité de MiraTells sur TikTok a mené à une visite ou à une commande. Il voit quelles pages tu consultes et quatre moments : que tu commences une histoire, que tu passes au paiement, que tu as payé (avec le montant) et que tu t’inscris au courrier de Mira. Rien de plus — ni les choix que tu fais dans le créateur d’histoires, ni ton prénom ou ton adresse e-mail. TikTok dépose pour cela des cookies qui commencent par _tt et traite les données aussi en dehors de l’Union européenne ; voir la politique de confidentialité de TikTok.
Google traite également ces données en dehors de l’Union européenne. La façon dont Google traite les données figure dans sa propre politique; ce que nous en faisons figure dans notre politique de confidentialité.
Changer d’avis
Retirer son consentement doit être aussi simple que de le donner. Si tu dis non ici après un oui précédent, nous arrêtons immédiatement de mesurer et n’envoyons plus rien à Google ni à TikTok. Les cookies déjà déposés (_ga, _tt), nous ne les supprimons pas d’ici — un site ne peut pas le faire pour une autre partie — mais ils ne sont plus lus ni complétés. Tu les supprimes via les réglages de cookies de ton navigateur.
Paiement et livraison
Au moment du paiement, tu passes dans l’environnement de notre prestataire de paiement. Les cookies qui y sont utilisés relèvent de la politique de cette partie — nous ne voyons pas tes données de paiement.
Si cela change
Si un service s’ajoute ou disparaît, cela figure ici, avec la date en haut. Des questions ? Écris à [email protected].