Waar mensen het vaakst naar vragen.

Het invullen kost vijf tot tien minuten. Het eerste getekende personage zie je na drie schermen. Het volledige verhaal wordt na de betaling geschreven en is meestal binnen een uur klaar; je krijgt een mail zodra het klaarstaat.

In zo’n boek staat het verhaal al vast: je kind krijgt de naam en soms het uiterlijk, de rest is voor ieder kind hetzelfde. Bij MiraTells wordt het verhaal zelf voor jullie geschreven — rond de mensen die erin zitten, waar je kind blij van wordt en de herinneringen die jij vertelt. Twee kinderen met dezelfde naam krijgen dus niet hetzelfde boek. En niets gaat naar de drukker voordat jij het hebt gelezen en goedgekeurd.

Niet om te beginnen. Pas bij het afrekenen vragen we je naam en e-mailadres, en dan wordt er automatisch een account gemaakt. Inloggen gaat met een link in je mail — je hoeft geen wachtwoord te bedenken.

Vijf in totaal, inclusief de hoofdpersoon. Dat is geen technische grens maar een verhaaltechnische: meer personen betekent dat niemand meer een rol van betekenis heeft.

Ja, met naam en met foto. Huisdieren zijn vaak de beste bijrol — ze mogen dingen doen die kinderen niet mogen.

Nederlands, Duits, Frans en Engels. Andere talen komen erbij; we zetten ze pas aan als ze goed genoeg zijn om er een boek van te laten drukken.

De verhalen zijn geschreven voor kinderen van ongeveer drie tot acht. Je vult de leeftijd in en Mira past de lengte, de woorden en het soort avontuur daarop aan. Voor een bijzonder moment kan het verhaal ook over een volwassene gaan.

Ja. Wie je eerder hebt toegevoegd staat klaar in je account — dezelfde naam, hetzelfde gezicht, dezelfde hond. Je vinkt ze aan en begint meteen bij het verhaal in plaats van bij de foto's.

Nee. Elsa, Spider-Man of Pikachu zijn van iemand anders, en die mogen wij niet natekenen — ook niet als je ze zelf omschrijft. Een eigen draak, een eigen superheld of een eigen ruimteschip mag wel, en dat wordt meestal een persoonlijker boek.

Pas nadat je Mira’s voorstel hebt gelezen en geaccepteerd. Tot dat moment kost het niets.

Met iDEAL en Wero, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Cartes Bancaires, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Riverty of een gewone overboeking. Het afrekenen loopt via Mollie; je kaartgegevens komen niet bij ons binnen.

Naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk € 4,95 per bestelling. Naar de rest van Europa € 12,50, naar het Verenigd Koninkrijk en Luxemburg € 21,75 en naar Noorwegen en Zwitserland € 32,00. Altijd per bestelling en niet per boek: tot vijf verhalen gaan in één pakket. Een eBook of luisterboek kost niets om te bezorgen.

Naar heel Europa, inclusief het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en Zwitserland. Het eBook en het luisterboek kun je overal ter wereld ontvangen — die staan in je account zodra ze klaar zijn.

Voor een gedrukt boek een paar werkdagen na jouw goedkeuring in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Naar de rest van Europa duurt het vervoer 4 tot 11 werkdagen, plus de tijd om te drukken. Digitale versies staan direct klaar.

Elke bestelling gaat al met spoed naar de drukker en met spoed de deur uit. Dat is bij ons de standaard en kost niets extra — er is dus geen duurdere optie die het nóg sneller maakt.

Ja. Bij het afrekenen vul je het bezorgadres apart in, dus je kunt het rechtstreeks naar de jarige laten sturen.

Nee, maar je kunt het verhaal zelf cadeau doen. Je maakt het, zet er een opdracht in met van wie het komt, en laat het rechtstreeks naar de ontvanger sturen — als je wilt met cadeaupapier of in een geschenkdoos.

Ja, vanuit je account. Het verhaal is dan al geschreven, dus een nabestelling is goedkoper dan de eerste keer.

Tot jouw goedkeuring kan alles nog: de tekst, de tekeningen en het adres. Pas daarna gaat het naar de drukker. Klopt er daarna toch iets niet, mail ons dan meteen — zolang het boek nog niet gedrukt is, kunnen we het meestal tegenhouden.

Als pdf bij de bevestigingsmail van je bestelling, met btw en adres erop. Kwijt? Mail ons het bestelnummer en je krijgt hem opnieuw.

Vóór de betaling kun je Mira iets anders laten bedenken, zo vaak als je wilt. Na de betaling lees je het volledige verhaal en kun je per scène om een aanpassing vragen — korter, grappiger, meer over opa. Pas als jij goedkeurt, wordt er gedrukt.

Dat kun je zelf aanpassen zolang het verhaal nog niet is goedgekeurd. Is het boek al gedrukt, mail dan [email protected] — dat lossen we op.

Ja, voordat je goedkeurt. Je leest het hele verhaal in je account en kunt per scène zeggen wat er anders moet: korter, grappiger, meer over opa, of de tekening nog eens. Pas als jij goedkeurt, wordt er iets gedrukt.

Laat het ons weten met een foto, dan sturen we een nieuw exemplaar. Daar hoef je niets voor terug te sturen.

Omdat het verhaal speciaal voor jou gemaakt wordt, vervalt het herroepingsrecht zodra Mira begint — dat vink je bewust aan bij het afrekenen. Is er iets mis met de druk of de bezorging, dan lossen we dat natuurlijk op.

Ja. Mira is onze digitale verhalenmaker: jij levert de mensen, de momenten en de richting, en met behulp van kunstmatige intelligentie wordt daar een verhaal en de illustraties van gemaakt. Mira is geen mens en doet ook niet alsof.

Als je foto’s uploadt wel. Mira maakt eerst één tekening per personage die jij goedkeurt, en gebruikt die daarna in elke scène — zo blijft hetzelfde kind door het hele boek hetzelfde kind. Een tekening is een tekening; het is geen bewerkte foto.

Van jou. Je mag het lezen, delen, uitprinten en weggeven. Wij gebruiken jullie verhaal niet als reclame, tenzij je daar apart toestemming voor geeft.

Nee. Wat wij via de API van onze leveranciers versturen, wordt daar niet gebruikt om modellen mee te trainen. Op de pagina over veiligheid en privacy staat precies wie wat verwerkt en hoe lang het bewaard blijft.

Mira schrijft voor een kind en houdt het daarbij: geen geweld, geen angstbeelden, geen volwassen thema's. Belangrijker nog: niets gaat naar de drukker voordat jij het verhaal gelezen en goedgekeurd hebt, en tot dat moment kun je per scène om een aanpassing vragen.

Het verhaal en de personages blijven staan zolang je account bestaat — zo kun je er later een tweede boek mee maken. De foto die je uploadt wordt na negentig dagen verwijderd: zodra het personage getekend is, hebben we hem niet meer nodig. Wil je alles weg, mail dan [email protected]; alleen de factuurgegevens moeten we zeven jaar bewaren.

Je vult je e-mailadres in en krijgt een link in je mail; die link logt je in. Er is dus geen wachtwoord om te vergeten, en niets dat bij ons kan uitlekken.

De hardcover is vierkant, 21 bij 21 centimeter, met een stevige kaft. Het aantal bladzijden hangt af van het verhaal en ligt meestal rond de dertig: veertien scènes, elk met een tekening en een bladzijde tekst.

Als pdf, met dezelfde tekeningen en dezelfde tekst als het gedrukte boek. Je leest hem op elk scherm en kunt hem zelf uitprinten.

Het hele verhaal voorgelezen, als mp3 die je in je account kunt afspelen of downloaden. Je bestelt het mee voor € 4,95, of je voegt het later toe aan een verhaal dat al klaar is — dan hoeft het verhaal niet opnieuw gemaakt te worden.

Ja. Bij het afrekenen kun je cadeaupapier of een geschenkdoos kiezen, en een fotopuzzel van een tekening uit het boek. Alles gaat in hetzelfde pakket, dus je betaalt één keer verzendkosten.

Ja, op de titelpagina: van wie het boek is en een paar regels erbij. Je ziet tijdens het invullen hoe die bladzijde eruit komt te zien. Overslaan mag ook — een boek zonder opdracht is een compleet boek.