Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Abmachungen, in normalen Sätzen.
1Wer wir sind
MiraTells macht persönliche Geschichten und liefert sie als digitale Datei und als gedrucktes Produkt.
Fragen zu einer Bestellung oder einer Geschichte richtest du an [email protected]. Diese Adresse ist für alle Länder dieselbe; wir antworten in der Sprache, in der du schreibst.
- Rechtsform
- INBETA Ventures B.V., handelnd unter dem Namen MiraTells
- Anschrift
- Hazenweg 3A, 7481 PC Haaksbergen, Niederlande
- Handelsregisternummer
- 42163421
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- NL869991978B01
2Worum es in diesen Bedingungen geht
Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung dieser Seite und für jede Bestellung, die du hier aufgibst. Weichen wir irgendwo davon ab, halten wir das schriftlich fest.
3Wie eine Bestellung zustande kommt
Du machst eine Geschichte, liest Miras Vorschlag und wählst, was du erhalten willst. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem deine Zahlung erfolgreich war und wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen.
Enthält ein Preis oder eine Beschreibung auf der Seite einen offensichtlichen Irrtum, sind wir daran nicht gebunden. Wir melden uns dann bei dir und erstatten, wenn du die Bestellung nicht fortsetzen willst.
4Was du kaufst
Eine Geschichte, die speziell für dich gemacht wird, und die Formen, die du dazu wählst: eBook, Hardcover, Hörbuch, Malbuch oder Story Movie. Was in jeder Form enthalten ist, steht auf den Produktseiten.
Die Geschichten und Illustrationen entstehen mit künstlicher Intelligenz, auf Grundlage dessen, was du eingibst. Das bedeutet, dass das Ergebnis jedes Mal anders ist und dass keine zwei Bestellungen gleich sind.
5Deine Freigabe, und was danach passiert
Bevor etwas in Produktion geht, liest du die ganze Geschichte mit den Illustrationen. Du kannst pro Szene eine Änderung anfragen. Erst wenn du freigibst, fangen wir mit der Herstellung an.
Nach deiner Freigabe ist die Produktion nicht mehr rückgängig zu machen. Ein gedrucktes Buch wird speziell für dich gemacht und kann nicht weiterverkauft werden.
6Was du eingibst
Indem du etwas eingibst, erklärst du, dass:
- du die Fotos verwenden darfst, die du hochlädst, und dass die abgebildeten Personen — oder ihre Eltern — dem zugestimmt haben;
- was du eingibst, keine Rechte anderer verletzt und nicht gegen das Gesetz verstößt.
Wir können einen Auftrag ablehnen oder abbrechen, wenn die Eingabe dazu Anlass gibt — etwa bei Material, das einem Kind schadet, bei hasserfüllten Inhalten oder bei offensichtlichem Missbrauch. Du bekommst dann Nachricht und, wenn noch nichts produziert ist, dein Geld zurück.
7Wem die Geschichte gehört
Die Geschichte und die Illustrationen, die für dich gemacht wurden, darfst du unbeschränkt für dich selbst nutzen: lesen, mit Familie und Freunden teilen, ausdrucken und verschenken. Du musst dafür nicht fragen.
Für kommerzielle Nutzung — verkaufen, verlegen oder in Werbung verwenden — ist unsere Zustimmung nötig.
Wir verwenden deine Geschichte nicht als Beispiel oder Werbung, es sei denn, du gibst dafür gesondert deine Einwilligung. Diese Einwilligung kannst du widerrufen.
Die Marke MiraTells, diese Seite, die Figur Mira und unsere Illustrationsstile bleiben unser.
8Preise und Bezahlung
Alle Preise auf dieser Seite sind inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten kommen dazu, sobald etwas gedruckt wird, und werden auf der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Bezahlt wird über unseren Zahlungsdienstleister. Der Vertrag beginnt erst, nachdem die Zahlung erfolgreich war.
9Lieferung
Digitale Produkte stehen bereit, sobald sie gemacht sind, meist innerhalb einer Stunde nach deiner Freigabe. Für gedruckte Produkte steht die voraussichtliche Lieferzeit beim Produkt; sie beginnt in dem Moment, in dem du die Geschichte freigibst. Genannte Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Fixtermine.
Dauert es länger als dreißig Tage und haben wir dafür keinen guten Grund genannt, darfst du den Vertrag auflösen und bekommst dein Geld zurück.
10Widerrufsrecht
Weil die Geschichte speziell für dich gemacht wird, entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung anfangen. Das setzt du beim Bezahlen bewusst durch ein Häkchen.
Was das genau bedeutet, und was doch gilt, wenn mit der Lieferung etwas nicht stimmt, steht auf der Seite zum Widerruf.
11Wenn etwas nicht stimmt
Ist ein Buch beschädigt angekommen, fehlen Seiten oder stimmt der Druck nicht, sag es uns mit einem Foto. Wir schicken ein neues Exemplar. Das beschädigte musst du nicht zurückschicken.
Lässt sich die Geschichte wegen einer Störung bei uns nicht machen, erstatten wir, was du für den nicht gelieferten Teil bezahlt hast.
Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher gelten immer; nichts in diesen Bedingungen schränkt sie ein.
12Haftung
Wir haften für Schäden, die Folge einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung sind, bis höchstens zum Betrag der betreffenden Bestellung. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit unserer Seite, und nicht für Schäden an Leben oder Gesundheit.
13Dein Konto
Beim Bezahlen legen wir automatisch ein Konto für dich an, damit du deine Geschichten wiederfindest. Angemeldet wirst du mit einem Link per E-Mail; ein Passwort gibt es nicht. Halte dein Postfach sicher — wer dorthin kommt, kommt an deine Geschichten.
Du kannst dein Konto jederzeit in deinen Kontoeinstellungen auflösen.
14Änderungen
Wir dürfen diese Bedingungen anpassen. Für eine Bestellung gelten die Bedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung galt.
15Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten legen wir dem zuständigen Gericht vor, es sei denn, das Gesetz weist ein anderes Gericht zu.
Kommen wir nicht weiter, kannst du dich an das Europäische Verbraucherzentrum (ECC-Net) wenden. Es hilft Verbraucherinnen und Verbrauchern kostenlos bei einem Streit mit einem Verkäufer in einem anderen EU-Land. Jedes EU-Land hat ein solches Zentrum; das deines eigenen Landes hilft dir weiter.